Бирюзовая организация: что это такое и стоит ли к этому стремиться? Блог сервиса бизнес-ассистентов Делегатор24
Содержание
По словам Валерия Разгуляева, таких организаций и руководителей в природе не существует. Этот термин описывает идеальную структуру, которая не встречается в чистом виде. Есть только бирюзовое управление, отдельные инструменты которого применяют разные организации. Бирюзовое управление в организациях поддерживает в сотрудниках самостоятельность. Вместо иерархической лестницы — горизонтальная структура, внутри которой работники сами принимают важные решения и действуют, руководствуясь общей целью. Согласно теории Лалу, управление в таких компаниях основано на трех главных принципах.
Концепция бирюзовых организаций
- Важно, чтобы они были единым целым, как живой организм.
- То есть каждый сотрудник сам управляет своими задачами и рабочим временем.
- Это во многом зависит от собственника/СЕО, присмотритесь к нему.
- Управленцев и органов власти как таковых нет.Иногда отсутствуют KPI и должностные инструкции.
- Сотрудники, в свою очередь, опасаются свалившейся на них и кажущейся непомерной ответственности.
Такой подход к коммуникации и координации способствует созданию высокоэффективной, творческой и инновационной организации. В бирюзовой организации сотрудники часто работают в командах, где каждый может выразить свое мнение и предложить цветные организации свои идеи. Это позволяет повысить качество принятия решений и достигать лучших результатов. Идея бирюзовой организации основана на принципах и ценностях, включающих сотрудничество, доверие, открытость и равноправие.
Преимущества и недостатки бирюзовых компаний
Ее сотрудники имеют доступ к нужной информации и могут открыто обсуждать любые идеи. Существование такой команды невозможно в атмосфере тотального контроля, диктатуры и строгой иерархии. «Бирюзовая организация» предполагает внимание руководителя к нуждам и ценностям каждого сотрудника, создания оптимальных условий для его самореализации и обучения. Лидер, основывающий бизнес на таких принципах, держит в фокусе не только экономические показатели, но и благополучие всех членов команды. Есть класс традиционалистских компаний, которые успешно работают в течение многих лет.
Элементы бирюзовой структуры управления
Люди в командах сами назначают себе зарплату, перераспределяют часть прибыли, отбирают новых сотрудников. В компаниях с высокой культурой сотрудники оформляют свои места по своему желанию, в них больше зелени, могут быть какие-то хобби-вещи, офисные питомцы. Также постарайтесь пообщаться с другими сотрудниками – спросите, рекомендуют ли они тут работать, что вам стоит знать об этой работе заранее.
Как опросы персонала помогают построить бирюзовую компанию
Трансформация в бирюзовую организацию требует значительных усилий как со стороны руководства, так и от каждого сотрудника. Этот процесс включает в себя пересмотр ценностей, норм и процедур, на которых строится работа компании, а также готовность к экспериментам и изменениям. Наша ассоциация “Бизнес-Репетитор”стремиться развиваться по модели Бирюзовой организации. Бирюзовое управление организацией помогает компании быстро достигать нужных результатов, каждый день становиться лучше и удовлетворять потребности клиентов и сотрудников. А представьте себе организацию/компанию, где нет начальства и подчинённых. Все равны, каждый ставит себе задачи и сам решает, какую работу и как будет выполнять.
Как появился термин «бирюзовая организация»
Термин стал известным благодаря книге Фредерика Лалу «Открывая организации будущего». Автор считает, что именно бирюзовые организации — самые современные и эффективные. Они развиваются как живой организм и не нуждаются в постоянном контроле в отличие от типичных организаций-«механизмов». Это компании, построенные на принципах самоуправления, самоорганизации и распределенной власти. В современном мире, где бизнес-ландшафт претерпевает стремительные изменения, традиционные модели управления уже не всегда эффективны.
Высшая цель: как принципы «бирюзового» управления реализуют в России
В отличие от зеленого типа компании, бирюзовые зациклены не только на общем успехе, но и на личном развитии каждого сотрудника. Так же как и зеленые, компании такого типа имеют коллективный тип управления и решают рабочие задачи сообща. Ответственность распределяется равномерно, чтобы в случае возникновения форс–мажорных ситуаций каждый сотрудник мог заменить другого. Все работники знают не только свои задачи и должностные обязанности, но и имеют представление о работе другого члена команды.
После внедрения «бирюзы» компания Buurtzorg стала необычайно успешной. За семь лет число сотрудников выросло с 10 до 7000 медсестер и медбратьев, а cкорость выздоровления больных на 40% выше, чем в компаниях-конкурентах. Они отличаются самоорганизацией и тем, что у них есть эволюционная цель и целостность.
Но мы ведь в любом случае остаемся людьми со своими желаниями и заботами. Организации в процессе своей эволюции переходят от стадии к стадии. Когда компания только становится на ноги или проходит период кризиса, она находится на более низком уровне, используется более жесткое управление.
Стратегия выстраивается на выпуске штучного товара, продвижении комплексных услуг и формировании искусственного спроса. Так происходит конкурентная борьба, в которой нет дела до уровня самоуправления. Один из ярких представителей бирюзовых организаций в России является «Вкусвилл».
Но вероятнее, что большинству молодых специалистов все-таки будет комфортнее в зеленых и бирюзовых культурах. Приятно видеть возле себя людей, которые сами принимают решения, берут на себя ответственность, не боятся ошибаться (особенно если они такого до этого не делали). Что-то меняется внутри, и они уже никогда не будут такими, как раньше».
Однако, этот стиль управления не подходит для всех организаций и может потребовать значительных изменений в культуре и структуре компании. Это подход, который может привести к более гармоничному и эффективному управлению, способствуя развитию как отдельных сотрудников, так и организации в целом. Бирюзовая модель также подразумевает переосмысление роли лидерства в организации. Одной из основных целей бирюзовой организации является создание условий, при которых каждый сотрудник может раскрыть свой потенциал и внести максимальный вклад в общее дело. Это достигается через обеспечение прозрачности, открытости и поддержку инициатив.
Под бирюзовыми компаниями он имел в виду организации, построенные на новой философии организации труда и управления персоналом. Они стремятся достичь гармонии в коллективе, фокусируются на общепринятых ценностях и этике, а также на развитии каждого отдельного взятого сотрудника. Новшеством в данном случае является то, что компании такого типа инициируют внедрение технологий и инноваций. Кроме того, они создают сбалансированные и эффективные команды.
Это понятие ввёл партнёр компании McKinsey Фредерик Лалу, подробно описав особенности её организации в книге Reinventing Organizations. Многие пытаются внедрить такую стратегию управления в свой бизнес, но получается далеко не у всех. В 2014 году Фредерик Лалу «раскрасил» по аналогии существующие компании. Принцип открытости и прозрачности помогает предотвращать появление недоверия и конфликтов внутри организации. Он способствует более эффективному обмену информацией и позволяет принимать лучшие решения на основе коллективного интеллекта и опыта.
Его теория утверждала, что человек и общество развиваются по спирали и проходят определенные этапы. Мотивировать других, заряжать их энергией и вдохновлять на большие достижения можно только личным примером. Если для вас важно, чтобы сотрудники не опаздывали, приходите в офис первым. Фонтанируйте идеями и выносите их на всеобщее обсуждение. Не стоит ждать продуктивности, если вы, как трусливый генерал, спрятались в тылу, а ваши сотрудники «сражаются на поле боя».
Каждая из них имеет свои цели и задачи, а также полную свободу в принятии решений. Команда принимает решение о приеме нового сотрудника. А если один из членов команды подводит всех, команда может попросить его уйти.